Kairi é uma das sete Princesas do Coração. Ela residia em Radiant Garden, mas um dia apareceu em Destiny Islands, tornando-se melhor amiga de Sora e Riku. Apesar de não lembrar-se de nada sobre sua terra natal, ela é feliz ali. Um dia, os três decidem fazer uma jangada e explorar novos mundos, mas ela se separa de seus amigos, ao ter seu coração levado pelas trevas - entretanto, o mesmo fica em posse de Sora, que a resgata no final.
Um ano depois, na esperança de se reencontrar com Roxas, Axel sequestra Kairi em Destiny Island. Ele sabia que com ela, chegaria até Sora, e através dele, poderia encontrar Roxas novamente. Entretanto, Saïx tira Kairi de suas mãos e a trancafia em Castle That Never Was.